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Política de privacidad

Los datos personales vinculados a esta página web respetan las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y demás legislación vigente en materia de protección de datos.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

ULMARIA HOTELES S.L.

NIF: B87819546.

Dirección: Calle Zambrana, 4, 28022, Madrid (Madrid) España.

Teléfono: 917480090.

Correo electrónico:  info@compostelasuites.com

¿Cuál es la finalidad y la legitimación con las que tratamos sus datos personales y durante cuánto tiempo los conservamos?

De acuerdo con las distintas secciones de nuestra página web, tratamos sus datos con las siguientes finalidades:

1. Datos de las personas que realizan una reserva. Tratamos sus datos con las siguientes finalidades:

1.1. Gestión de la reserva y posterior contratación. Podemos tratar sus datos con esta finalidad porque existe una relación precontractual y, en caso de que se formalice la reserva, porque existe una relación contractual.

1.2. Gestión contable. Tratamos sus datos con esta finalidad porque existe una obligación legal establecida en el Real Decreto de 22 de agosto de 1885 por el que se publica el Código de Comercio.

1.3. Gestión fiscal. Tratamos sus datos con esta finalidad porque existe una obligación legal establecida en la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria y demás legislación aplicable.

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para alcanzar cada una de las finalidades y, debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción más amplio de conformidad con la legislación aplicable.

2. Datos de las personas que contactan a través del apartado de contacto. Tratamos sus datos con la finalidad de gestionar y atender sus solicitudes de información, dudas, consultas, sugerencias o quejas. Podemos tratar sus datos con esta finalidad porque tenemos un interés legítimo en atender a las comunicaciones necesarias para poder llevar a cabo nuestra actividad. Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para atenderle y/o hasta que nos solicite su supresión.

¿Es obligatorio que nos facilite sus datos?

No está obligado a facilitar sus datos, pero la comunicación de los mismos es un requisito previo sin el que no le podremos prestar los servicios indicados en el apartado anterior.

¿A quiénes se comunicarán sus datos?

1. Los datos de las personas que realizan una reserva se comunicarán:

a) A la Administración Tributaria los datos que sean necesarios, con el fin de dar cumplimiento a las obligaciones legales con dicha Administración.

b) A las pasarelas de pago y entidades bancarias los datos necesarios para gestión del cobro de los productos o servicios precontratados/contratados.

c) A compañías de seguros y reaseguros, corredurías de seguros y reaseguros, abogados, procuradores, Juzgados y Tribunales, los datos que sean necesarios para el cobro/abono de indemnizaciones o para la atención, el ejercicio o defensa de reclamaciones.

d) A nuestros encargados de tratamiento cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios contratados a los mismos.

2. Los datos de las personas que contactan a través del apartado de contacto se comunicarán a nuestros encargados de tratamiento cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios contratados a los mismos.

¿Se realizarán transferencias de sus datos a terceros países?

No se van a realizar transferencias internacionales de datos.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?

- Acceso: derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales suyos o no, a saber, cuáles son, para que se usan, cuanto tiempo se van a guardar, el origen de los mismos y si se han comunicado o se van a comunicar a un tercero.

- Rectificación: derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos y a que se completen los datos personales incompletos.

- Supresión: derecho a solicitar la supresión de los datos de carácter personal cuando sean inadecuados, excesivos o ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, incluido el derecho al olvido.

- Oposición: derecho a oponerse, en determinadas circunstancias, a que se realice el tratamiento de sus datos personales o a solicitar que se cese en el tratamiento.

- Limitación del Tratamiento: derecho a solicitar, en las circunstancias establecidas legalmente, que no se traten sus datos más allá de la mera conservación de los mismos.

- Portabilidad: derecho a recibir los datos de carácter personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.

¿Tiene la posibilidad de retirar su consentimiento?

En los casos en los que la legitimación para el tratamiento de sus datos sea su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento dirigiéndose por escrito a la dirección o al correo electrónico indicado al inicio de esta Política. Si retira el consentimiento los tratamientos de datos que se hayan realizado antes continuarán siendo válidos.

¿Dónde podrá ejercitar sus derechos?

El ejercicio de derechos deberá efectuarse por escrito adjuntando fotocopia del documento identificativo, y dirigiéndose a la dirección o al correo electrónico indicados al inicio de esta Política. Ponemos a su disposición modelos de formularios para su ejercicio. Para más información: www.agpd.es.

¿Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control?

En el caso de que no se hayan respetado sus derechos puede presentar una reclamación dirigiéndose por escrito a la Agencia Española de Protección de Datos sita en la calle Jorge Juan, 6-28001-Madrid o utilizando la sede electrónica: https://sedeagpd.gob. En ambos casos, deberá acompañar la documentación pertinente.